前面一段时间手机一直出现一个什么更新的(不是软件跟新,是手机)刚开始是有可以延迟几个小时。后来就变成了只能点取消和更新。有去试过更新。但是都失败了,写下来就变成了手机重启。后来一天充完电它就自动关机了,于是后来就开机不行了。怎么按开机键都不行。是不是跟那个什么更新有什么关系,还是其他原因?
您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
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