1、按钮关机或强制关机。
2、启动电脑，进入BIOS，（一般是F1键或F2键）如果进入BIOSJ键盘鼠标都不好使，哪就是主板硬件问题。如果BIOS界面，键盘、鼠标好使，那就是驱动问题。
3、按键F8进入安全模式.。安全模式下进入控制面板-系统-设备管理器（设备选项），检查有否usb root hub。如果有并且没有？号，直接启动就OK了。如果有？号，就是驱动有问题。
4、安全模式下（F8键）（还可以老毛桃U盘PE启动安装驱动），如有键盘插针口，可用插针键盘操作。驱动要可靠。如已经有驱动备份，直接对应项选恢复。
2、启动电脑，进入BIOS，（一般是F1键或F2键）如果进入BIOSJ键盘鼠标都不好使，哪就是主板硬件问题。如果BIOS界面，键盘、鼠标好使，那就是驱动问题。
3、按键F8进入安全模式.。安全模式下进入控制面板-系统-设备管理器（设备选项），检查有否usb root hub。如果有并且没有？号，直接启动就OK了。如果有？号，就是驱动有问题。
4、安全模式下（F8键）（还可以老毛桃U盘PE启动安装驱动），如有键盘插针口，可用插针键盘操作。驱动要可靠。如已经有驱动备份，直接对应项选恢复。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2020-03-04
PS2接口？那是老古董了吧？虽然好，但是现在键盘鼠标几乎（个别除外）都是USB的了，你去买一个不行啊？某包9块9包邮本回答被网友采纳
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