淘宝已付款商品下架怎么办

我昨天去淘宝买了秒杀的商品,已付款。今天去看还没发货,并且上面以说该商品已下架,然后客服也不在线,怎么办,请问还会发货吗
卖家在线了也不理我,连店铺都没有了,怎么办啊

1、在已买宝贝栏中,申请退款。
2、留住相关购买的信息,及通话记录
3、抓紧给卖家留言,限定时间,
4、限定时间内无响应,投诉卖家。
5、一定要把相关证明你以及付款的凭证准备好。或是支付宝付款信息
希望帮到你!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-06-03
先不用着急,也许是刚好一件被你拍完,你可以咨询店家确认是否有货,没货的话,店家一般都会要求你申请退款,有货他会照发货的追问

主要是在线了也不理我

追答

现在发了吗?没发就直接申请退款,系统会自动确认退款的。如果想投诉他,也可以发起投诉。

第2个回答  2019-01-04
店铺里其他的商品是否能正常访问,如果其他的正常,请继续和卖家联系要求发货。
如果一直不发货,申请退款后,投诉。
延迟发货
超过页面上约定的发货时间 七十二小时
淘宝是订单成交价的5%,金额最低不少于1元最高不超过三十元。
天猫是订单成交价的30%,金额最高不超过五百元,而且是以天猫积分形式支付。
第3个回答  2013-06-03
赶紧跟卖家协商退款事宜,或者打杭州总部电话