我完全没有主动消息它,真的只是单纯地打开了宝贝页面或进了店铺而已,立刻,该店的主旺或者旺旺客服就会发一条消息过来,内容一般是表示欢迎你,还有该店近期优惠活动的提醒。我想知道这是怎么设置的,还挺神的,不是吗?有这种能力的店铺是很少很少的,个人感觉几百家里才一家。可能很多人都注意不到呢。回1楼的朋友,我也是淘宝卖家,可我就从不知道可以去哪看记录呀?不是人工的,因为有的消息里有说,该条消息是自动发的请不要直接回复。回2楼,不是机器闲置啦,因为我压根没发消息给他,连他的旺旺都没点开。