圆通快递把我的东西弄丢了怎么办?

在淘宝购了一个MP4 480加邮费190,是从浙江杭州到安徽蚌埠的,本来昨天就到了,一直都没有人给我送,NND下午打电话去查,结果说我们家这一片早就送完了,没有我的东西…………快件单号操作时间快件流程W1098640482011-2-10 19:01:17浙江杭州市秋涛路/快件揽收扫描W1098640482011-2-10 19:35:21浙江杭州市秋涛路/建包扫描W1098640482011-2-11 8:11:02蚌埠分拨中心/上车扫描W1098640482011-2-11 8:11:17蚌埠分拨中心/拆包扫描W1098640482011-2-11 8:16:12安徽蚌埠市/下车扫描到下车扫描就没有下文了,圆通公司讲回头给我找,讲昨天的货今天应该不会丢,TNND现在都快晚上了,他们都快下班了,还没给我答复,我该怎么办?

这个他们是照价赔偿的 你在哪里买的东西啊 你找卖家啊 如果你是自己往外发货那你就只好自己和他们协商了 如果是在网上买的你就找卖家申请退款去
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第1个回答  2013-10-17
找卖家,东西搞丢了卖家会赔,没收到货找卖家就可以了
第2个回答  2013-10-17
没收到货急什么?只要没收到,交易没成功,你是没损失的。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-10-17
还没到呢,等两天,还没有的话,联系卖家。
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