展会后怎么跟踪客户

如题所述

第1个回答  2017-02-19
  广交会结束了,很多人都在忙着对客户进行跟进,可是在面临众多的名片时却无从下手,即使有邮件发出去了,但有回应的却是可怜的几封。以下是部分专业人士的展会后心得,供参考。  1.要分理出客户的层次  比如根据在展览会上针对他们问题的回答。展会上很多人由于时间关系,只能问问价格,有的是看看产品拿走你们的产品信息。但是回去之后他们会研究的,所以不能落下你们在展览上所交谈的东西,要根据此作整理。  2.时间的跟进。  估计第一次的跟进是在展会结束后的那个星期,应该要把全部的客户资料整理一遍,这时候可能追求的是速度吧。  应该在对的时间发合适的邮件。一般按照我们这边上班的时间全天可以跟进北美、南美的客户。此外,从别的地域来看,上午可以跟踪澳洲、亚洲的客户,下午四五点的时候是欧洲客户的上班时间。  3.关于邮件的系统退信  很多人都启用公司邮箱,但是发出去给客户名片上留下的邮件地址会收到退信,那是因为外国邮件系统对中国的邮件系统进行了设置。  如果你发给他们的邮件里面不能显示你的IP地址,就有可能会被他们列为垃圾邮件。所以在第一次发邮件的时候尽量不要带附件。很多客户会提供他们的Hotmail,你可以根据这个发邮件。  如果还不行的话,上他们的公司网址,找邮箱,记住称呼最好用客户名片上的名字,那样即使没有被本人看到,邮箱的管理者如果好心的话也会帮你转过去的。  4.关于主题  大多时候,因为要看的东西太多,所以人们倾向于根据标题来选择是否浏览邮件。所以你的标题要简略、醒目,一般建议用RE:+产品名称。我一般用RE: Sourcing Fair: iPod headphone,方便的话再加个优先等级。  5.关于寄送样品后的跟进  你可以跟据追踪订单号码,知道样品的进程。然后在样品到达到后的一个星期内问问对方的意见。因为很多时候,做产品检测需要比较长的时间。  6.耐心等待  在邮件发出去后,要耐心等待。因为很多买家都要在中国逗留一段时间,等他回国后看到你的邮件应该是一星期后了,所以不要着急。

参加展会后,怎么跟进客户呢?
如何及时跟进参展客户?收到名片后立即分析,判断客户是否为目标客户。上午利用空闲时间,尽快联系重要客户,并询问下次会面时间。晚上上网查看客户网站,根据质量分类客户并添加在线联系方式,发送针对性邮件,内容包括提及客户兴趣点,邀请再次会面。有效的跟进策略包括:1. 判断客户的可信度和真实性,对不同类...

展会后怎么跟踪客户
2.时间的跟进。估计第一次的跟进是在展会结束后的那个星期,应该要把全部的客户资料整理一遍,这时候可能追求的是速度吧。应该在对的时间发合适的邮件。一般按照我们这边上班的时间全天可以跟进北美、南美的客户。此外,从别的地域来看,上午可以跟踪澳洲、亚洲的客户,下午四五点的时候是欧洲客户的上班时间。...

新人如何在展会后进行客户分类与跟踪
咱们闲话不多说,直接来技巧吧前提:展会中必须做的工作 1,会后要建立客人管理档案,把客人各信息详细记录。 2,详细记录展会中客人的表现,以方便后面跟进时有所侧重 3,及时跟踪一、展会后客人的分类方法 1,已签合同、已合作过的客户,这个需要展会现场跟进。督促订单、发现问题、解决问题、履行合同...

五。参展后如何跟进销售线索
我想借助博客分享几点我的看法和建议:我觉得造成如此状态的原因大部分都来自展中与客户的沟通、信息收集上和展后的跟进方法上。同时,展会是个系统工程,必须考虑整个营销过程,包括:市场调研、商展选择,展位确定、展品征集、客户邀请,人员培训、展位布置、广告宣传、展中销售、展后追踪,它一环扣一环...

如何做好展览会的客户关系管理工作?
一方面,展会可以借助于CRM软件系统仔细分析客户的需求和欲望,跟踪客户的动态,了解客户的参展参观的阻力;另一方面,展会可以根据自己的客户信息制定有针对性的营销和客户沟通策略,促进潜在客户对展会的认知和接受,使他们成为展会的现实客户。二、留着老客户忠实的老客户是企业最为有价值的资产,许多研究表明...

展会结束后,要如何跟踪客户才有效?
展会结束后,外贸业务员还要主动与客户联络。因为客户通常都很忙,而且一场展会下来,他会去很多同行的展位,索要很多样品,展会后也会收到很多同行的邮件。因此,他一般不会主动联系你。这时候你就应该主动出击,提供完整的资料和价格给客户,然后跟进,赢得客户的信任。做业务一定要主动,比如客人一个眼色...

展会归来,怎么发邮件跟踪一下客户
参展人员回到公司后,应尽快充实、更新企业客户档案。新的信息要准确翔实地登录,参展人员不要满足于名片、名录的转交,还应该把展会见面或拜访时了解到的一些“活”的情况告诉客户管理部门;有些客户已经变更了办公地址和通讯方式,一定要做好以新替旧的工作;还包括及时筛选掉那些缺乏发展潜力,却耗费大量...

展会回来的客户怎么跟进,外贸邮件
展会后的第一封邮件主要目的是为了告诉客户我们在什么日期地点的展会见过。我们展位信息,我们是做什么产品的,有什么优势。然后就是附件附上展位图片,产品信息和客户合影照片,让客户想起我们,记得有我们这个公司,有你这个人。

参展结束后如何更好的跟进客户?
第一招:锁定客户,确定目标关键词:记录需求、分级 外贸企业参展时,业务员应准备好展会记录本,用来完整记录每个客户的需求、发问要点、对产品的兴趣点等现场洽谈内容。这些现场记录,是以后最重要的业务分析、判断、跟踪标准。 展会后,从现场洽谈记录开始,根据洽谈内容,为客户分级。不同客户有不同的分级标准,以下以展会...

箱包展会客户如何跟进?
如果在展会没有妥协,建议回来后也不要马上妥协,先用邮件或电话联系起来,探探客户 口风,把自己不能妥协的利益点再做陈述,如果可以有实例或同行比较能说服客户最好,实在行不通的情况下,再看自己工厂实际情况做调整。 4D级别: 索要资料客户和仅交换名片客户 还 会有些客户索要样品册或者价格单,但...

相似回答