若手机不能安装软件/游戏，建议：1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2016-08-04
1,可能你安装的应用比较大,需要时间长.
2,可能安装过程卡死了,可以强制关机,再开机试试.
3,都不管用,强制关机,进recovery末世,重置手机.然后不要装这个应用.本回答被网友采纳
2,可能安装过程卡死了,可以强制关机,再开机试试.
3,都不管用,强制关机,进recovery末世,重置手机.然后不要装这个应用.本回答被网友采纳
第2个回答 2016-08-04
刷系统解决
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