十堰市交警队交通事故处理流程

家人被车撞了，脑袋受伤，做了开颅手术，确诊左眼失明，住院一个多月，交警队没有通知就提前把对方车放走（我们12号去拿的责任认定报告，对方在9号都把车提走了，交警做调查的时候还说到时候提前通知我们让我们做财产保全），而且肇事方拒不露面，现在牵扯到医疗费用问题，我们自己已经尽最大的垫付能力了。现在没钱继续治疗，还因为拖欠医疗费用出不了院，无法提起诉讼，找交警队，交警队只是告知我们他们的责任与义务已经履行完毕，让我们自己想办法解决。想知道我们现在到底该怎么办？？
事故责任划分为对方全责。