您好，关于您说的话费充值失败问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
话费充值失败页面有无提示，如果只是提示充值失败这样的报错，坐席核实客诉后有相关报错，坐席建议用户更换时间和网络再次尝试，或者建议用户更换银行卡尝试。
此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助，有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
话费充值失败页面有无提示，如果只是提示充值失败这样的报错，坐席核实客诉后有相关报错，坐席建议用户更换时间和网络再次尝试，或者建议用户更换银行卡尝试。
此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助，有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2021-01-31
如果你是通过联通网上营业厅充值的话，以下原因可能会导致网上交费失败：
1.电脑没有接入互联网或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.在联通10010网站确定支付后，进入PayEx安全支付平台。您选择好进行网上支付的银行，进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），大约需30秒或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
4.进行网上支付的安全系统认证连接时（即点击选择的银行支付通道后），您进行刷新连接页面的操作，出现系统提示：“订单重复错误”。该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付；
5.输入的支付卡的帐号和密码不正确；
6.使用的支付功能未经过银行认证；
7.支付卡上的金额不足以支付此次交费款；
8.使用的支付卡不正确等。
如排除以上情况仍然无法充值话费，建议联系联通客服获取更多帮助。
相似回答
