第1个回答 2020-10-27
如果您的iphonexs 在使用过程中,出现iphonexs突然黑屏无反应的情况,您可以参考如下方式尝试解决:
一、强制重启设备,解决iphonexs突然黑屏无反应
iPhone XS 强制重启方式:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
若重启之后,黑屏问题会重现,很可能是硬件故障,这个需要送去维修了。
设备无法开机,请确认当前 iPhone 是否有电,如果您的 iPhone 在电量耗尽之后,无法开机,您可能需要充电至少一小时。正常情况下,当 iPhone 连接电源几分钟后,您可以看到屏幕有充电标识。
二、启动过程中显示白苹果
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住,显示 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
1.将设备连接至电脑,然后打开 iTunes。将 iPhone 进入恢复模式。
2.iPhone XS 进入恢复模式方法:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕(显示 iTunes 图标及数据线)。
当您看到恢复或更新选项时,选取“更新”。iTunes 将尝试重新安装 iOS,但不会抹掉您的数据。
3.iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。
此外,您也可以将设备进入恢复模式之后,尝试使用爱思助手“一键刷机”功能,进行保资料刷机。
三、硬件损坏,导致iphonexs突然黑屏无反应
若您无法通过以上方式解决问题,则可能是设备存在硬件问题,主板上很多芯片、包括cpu、基带、内存、板层线路、电源ic坏了它们其中一个都会导致iphonexs突然黑屏无反应,这个就必须要送去维修了。
第2个回答 2020-10-27
苹果手机黑屏开不了机的几种情况以及解决办法:
苹果售后:0755-23947183
一种情况,iphone本身不稳定,导致的黑屏。这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机,就是因为机子质量不好,导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题,所以直接按住开机键等其开机即可。
第二种情形。DFU模式是在苹果系统出现问题无法开机,而进入恢复模式可以用itunes恢复的模式。但是手机没问题,误进入了DFU模式一样导致无法开启被以为是手机故障,其实很好解决。
只需要同时按住电源键和Home键等iphone有反应就行,一般是10几秒,如果是几十秒都没反应,下面步骤继续。
第三种情况,则需要进入DFU模式了,首先,电脑上要安装itunes,并且可以下载一个最新的ios系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网,也能在线下载,等待较长而已。