你好,我从中国工商银行网银转了一笔钱到中国建设银行,当时转账的时候没有填写支行信息钱就转出去了,收款人名称个帐号都正确,转账成功显示收款银行是中国建设银行股份有限公司总行 行号是105100000017 都两天了对方一直没有收到钱,银行也没有把这笔钱退回来,我也联系了工行这边,也没有收到这笔退款