工作中怎样提高自己的说服力?

如题所述

第1个回答  2020-12-17
可以从以下方面进行。一.从对方感兴趣的话题谈起。沟通时最忌讳谈话内容总是围绕自己,让对方没有参与感,沟通就无法彻底展开。如果 从对方感兴趣的话题入手,找到共同语言,才能更好地说服对方。二.倾听时表示赞同。在对方讲话时,最好的回应是欣赏和赞同,这就需要倾听者保持微笑,不时点头,有经 常性的目光接触。三.不要打断对方。无论对方的见解多么荒谬,我们也不要立刻反驳,而是要耐心地听对方把话讲完。四.承认对方牢骚的价值。在某种意义上,对方的反对意见、不满和牢骚能给自己提供正面的经验和教训,因此承 认对方的牢骚有一定的价值,能够使自己有所提高。五.用疑问或讨论的口气反馈。如果不能接受对方的观点,也不要简单否定、直接指责,更不要讽刺挖苦,而是应该采 用疑问或讨论的口气,要心平气和地进行讨论。六.批评要就事论事。在对方出现错误时,一定要就事论事,指出对方错在哪里,不要将错误上升到对人的否 定评价,否则于解决问题毫无益处。七.强调对方的提案

不赞成对方的提案时,不能简单地否定了之,最好的办法是指出这个提案的好处所在, 先肯定对方,然后再提出更适合的提案。
第2个回答  2020-12-17
提高说服力的七大窍门
任何人都希望能轻松地说服他人,尤其是担任领导职务的人,更是如此希望;但是千万不要误解说服力的本意,毕竟它与饶舌不同。有的人能不费口舌就自然有说服力;有的人即使滔滔不绝,也没有洗耳恭听的听众。因此说服力并不取决于是否能言善道,而决定于能适时说出适当的言辞。当然有人天生就具有说服力,但是一般来说,说服力是靠后天的经验和努力培养而成。提高说服力需要认真加以进修、训练.
1.掌握要点和难点
大部分人只考虑到如何巧妙地说服他人,但能掌握“要点”的人却非常少。例如告诉对方“如果不这么做,公司就会有危险”“这样会给大家添麻烦”“如此才可以拓展前途”“必须拉拢他加入我方的阵营”……这样才算符合说服的需要。
和人见面,想不费吹灰之力就说服对方是不可能的。必须彻底检讨自己的意见,表明自己最低限度的要求。若抓不住意见的重点,不但无法说服对方,反会遭到对方的反击不得不知难而退。这就是因为“该说”的话表达得不够明确之故。如果一开始就心生胆怯,心想“我真的能顺利说服对方吗?”或“万一遭到拒绝怎么办”,甚至认为“对方说的也有道理”等,这些都是因为说服的基础不够稳固,才想不出“如何说服对方”的手段和方法。所以说服前先检查一下谈论的内容是否必要,再开始进行说服,才可事半功倍。
2.掌握对方心理
不考虑对方,只单方面谈论自己的事,不但无法打动对方,反会显得疏远。因为从感情与理性两方面来说,强迫性的做法会使对方在感情上产生不悦;而脱离要点会使对方在理性上无法理解。此时,首先需要训练的是静听。任何人都希望站在说服者的立场,不喜欢被人说服,更有甚者认为让别人说服是一种耻辱,所以努力先使对方保持平静、消除其压迫感,否则说服就无法成功。因此,与其自己先发言,不如先听对方的,从谈话内容中了解他。给予对方发表意见的机会可以缓和他的紧张,进一步使他对你产生亲切感;更重要的是,能根据对方谈话找到说服的重点。那么要如何才能让对方发表意见呢?可以先诱导对方谈论他感兴趣及关心的话题;至于对方有兴趣及关心的话题,则多半是他个人身边发生的事。
有人认为抓住对方所喜欢和关心的问题,而且也是最切身的话题,并由此而找出对方关心的目标,他就会道出自己的看法,这也就是我们必须侧耳倾听的内容。从对方的谈话中,可以了解对方的嗜好、个性及说服重点。
3.周密的论证
不具体地表明说服的要点会失去说服力;而不得要领的要求,也无法得到完美的效果。对部下有所期望、希望达到目的时,必须周密论证以使对方正确了解。有时虽然下命令的人知道自己的意图,但执行命令的人,却不容易了解。在工作方面,说服特别需要具体的提示计划,说明理由、内容、完成日期及要求的成果,不如此提出,就很难说动对方去办,再怎么激励他,他也不知如何下手。人之所以会有积极的意愿,是因为总想拥有发挥自己能力的机会。只有凭自己的才智能力加入整体工作时,才能体会工作的意义。
4.发挥别人才智
使对方发挥才智,就须告知对方他想知道的事。若没有确切的指示,他就会在不明事理的情况下产生不满或者发牢骚,破坏了工作环境的和谐。因此必须把具体的办法告诉对方,使其了解情况,他才愿意去干。例如告诉对方“你的立场是……你的行动是……最后的目标是……”。如此提示,并要求对方“我想借助你的智慧,请你务必尽力”,说服到此地步,就能巩固对方想做的意愿。毕竟了解了情况,做起事来就容易。例如明示对方“这件事的结果是……”“你下次应该这么做”等等,把自己想获得的结果具体地告诉对方,同时在明示对方的过程中,也要经常参考对方的意见,提高对方的参与意识。如此一来,才能称之为周密的说服。
5.引导对方
“说服就是恳切地引导对方,按自己的意图办事”。如果不以恳切的态度说服对方,而利用暂时的策略瞒骗对方,就无法使说服者与被说服者间有长久的和谐。当说服者暗自高兴“好了!说服成功了”时,而引起被说服者“唉呀!我上当了!”的感觉,这是最拙劣的说服方法。恳切地引导对方,使对方了解与满足,这时双方的满足度各为50%,要被说服者再做10%的让步,更须让其有这种满足感,否则被说服者无法心服口服,彼此根本无法谈拢,这一点须特别注意。
6.让步
说服必须有令双方满意的结果,否则不算说服成功。换句话说,说服者必须让对方认为“哼!这次是因为我让步,他才能成功地说服我”,如此满足感就是恳切引导的最好效果。说服者应向对方表示“真谢谢你”“没有你的帮助我就完了”“你如此帮我忙,我会铭记在心”等,如此表示谢意,以实际行动满足对方的虚荣心。要证明自己的谢意行动,还可在旅途中表现。如写封明信片给对方,简单说明“因为正好到你住处附近旅行,所以特地写此信向你问候,最近好吗?”……被说服者收到明信片后,心中一定会感到“啊!他还记得那时我帮他的事”,如此向对方表示好感;因为在他帮你忙时,已经做了虚心的让步,所以,礼仪一定要考虑周到,才能表示真诚的心。惟有如此仔细诚挚地表达自己,才能称得上真正的说服。
7.建立信任的关系
有的人在说服时,特别向对方表示亲密的态度或用甜蜜的语言与之接近,不仅无法达到说服目的,还会引起对方警惕,甚至受其轻视。所以信任非常重要。古人说:言必行,行必果。有的人用人朝前,不用人朝后。这种观念是错误的。人们不能过着自私而有效率的生活,只想以自己的方式操纵对方。人永远无法一意孤行。所以如果有意与人交流、保持信任的关系,是必不可少的条件。信任的关系,寓于日常生活中,只要得到他人认同,而你也自认不辜负他人时,就能建立信任,达到圆满的说服。做到这些,相信你将能发现说服的乐趣与效果。
第3个回答  2020-12-17
加大自身说话的可信度,让对方信任自己,就是最好的说服力。此外,还可以用如下方法,加强说服力:

1、用事实和数据说话。

事实和数据是客观事物的具体的表现,比任何的描述和个人感受都更有说服力,同时也能增强自己的信心。沟通中最好要站在对方的角度,事先考虑好对方会提什么样的问题。事先预期想象你的沟通对象会对你的说服做出何种反应。通过准备可选择的多种被选方案以应付可能的提问。

2、 以理服人,不能强加于人。

“晓之以理,动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志,激发其行动的力量,才能达到良好的说服效果。

3、 知己知彼,设身处地。

不仅要考虑清楚自己的想法与行动,也要通过各种方式了解对方的情况,以便慎重思考应对的说服策略。通过投其所好和强调双方的利益,以达到说服他人的目的。

4、步步为营,分阶段实施。

将需要说服他人的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施说服。

5、 间接说服效力大。

通过职位和声望更高的人,或者说服对象的朋友来进行说服。从他的角度来帮助分析利弊比较容易接受。也可以通过影响说服对象的环境,造成一种压力,实施间接的影响,以促使他采取行动。同时与组织内外有影响的人物建立并保持良好的关系,可以利用他们的威望来支持你的观点!
第4个回答  2020-12-17
1、让他人对自己产生好感

从一般情况下来说,人们都非常喜欢自己欣赏的人所交谈。所以在生活中我们要积极地善于发现对方的优点,并且要在适当的时候赞美对方几句,久而久之可能在他自己都察觉不到,其实你已经进入了所信赖的行列,只有这样,对方才会更容易地接纳你所说的每一句话。

2、多使用社会影响力

在现代社会,人们无时无刻不在了解社会上所发生的每一件事,久而久之,人们便害怕与这个社会所脱节,公司会不自主的,就跟随大众的潮流一样,向前行走,模仿大多数人的做法。如果想让自己的话听起来更有说服力的话,不如尝试借助群众的影响力。只有这样才会让对方,更加相信你所说的话。

3、多发挥权威的效应

许多人在潜意识中认为专家学者的意见,话语一定是正确的,那么我们可以加以利用这种想法,在与对方谈话之前,可以说某某名人,某某专家曾经这样说过。只有给他一个他所相信的环境这种前提下,才可以更快更好的接受你所说的每一句话。

4、要适当的对对方说的话给予回应

在生活中,如果对他人报以微笑的话,那么别人也一定会对你施以微笑。在生活工作中同样是这样,在倾听他人说话的时候,要经常点头表示赞同他的想法,并且在适当的时候提出一些自己的看法,当然是做一些适当的补充。如果对方在与你讲话时,你没有做出任何回应,那么对方也会失去与你谈话的兴趣,进而在日后,如果你想与他谈一些什么事情的话,那么对方也将会抱以同样的态度回应你。
第5个回答  2020-12-17
工作中,可以通过以下方法提高自己的说服力:
1、让人对你产生好感。一般来说,人们都喜欢欣赏自己的人。发现对方的优点,并主动赞美几句,会让对方更容易接纳你的意见。
2、借用社会影响力。人们都害怕与社会脱节,会不自觉地“随大流”,仿效多数人的做法。
3、发挥权威效应。多数人愿意听从专家或权威人士的意见,在说服别人时,不如利用一下“名人效应”。当然,把自己的专长充分展现出来,也能起到效果。 4、把握互惠原则。当你对着别人微笑时,别人通常也会用微笑回报。同样的道理,别人说话时点头鼓励、用肯定的目光看着他,当轮到你发言时,他也更容易肯定和相信你所说的话。
5、留下“证据”。只要承诺了,人们通常都会努力实现。因此,谈好事情后让对方给出承诺,让对方心服口服。
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