苹果手机按home键和开机键才能启动这是怎么回事？

建议用itunes恢复尝试，如问题依旧，硬件故障
1.开启iTunes，并将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机，
2.按住开机键直到出现苹果logo，不要松手，
3.在按住开机键同时，按住home键，直到苹果logo消失，
4.此时松开开机键，直到电脑出现DFU模式联接，
5.iTunes出现恢复提示，按住shift，选择相应固件进行恢复。