第1个回答 2020-04-01
无法可办,卖家拒绝退款申请,如果退款申请要求买家进行举证,买家不会或无法举证,退款申请没有自动举证功能。
您可以打电话联系淘宝小二请淘宝小二指导进行举证上传,按照小二帮助进行操作就可以了。
祝愉快!
第2个回答 2020-03-29
如果卖家不是7天无理由退换服务,她是可以拒绝非质量问题的退换要求。这个没办法,即使退款申请中淘宝客服介入,客服也无法要求卖家接受退款。
卖家的换货应当不是指换同样的商品,应该是指在金额相同的情况下,换她店铺里的其他商品。
第3个回答 2020-01-27
不会举证?
那你申请退款干嘛!要退款肯定要有理由,没有理由,卖家一般也都拒绝啊。
如果商品支持7天,在不影响二次销售的情况下就可以退货退款的。
你根据实际情况,还有为什么要退款,举证说明就好了啊。