淘宝客服跟网络销售(微商)一样吗?

如题所述

第1个回答  2020-07-16
淘宝客服跟微商没什么可比性,不一样的。追问

能解释一下吗?不太懂

能解释一下吗?不太懂

第2个回答  2020-07-16

淘宝客服

    按时倒岗,按时上线。

2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买产品。熟悉产品信息,主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等。

3.在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率...

4.网上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处...

5.买家付款后,确认发货地址及联络方式,询问买家快递是否能够到达的。

微商

1.第一个流程,寒喧问候。 说白了,就是有一个基本的认识,我认识你,你也认识我,我们通过什么...

2.第二个流程,信赖建立。 人和人之间打交道,或者人相信人是因为很多事相处、很多事的操作...

3.第三个流程,了解需求。 要跟客户有沟通,要么就是你说,要么就是他说,如果说你去跟客户交流...

4.第四个流程,放大痛苦。 你要把他的痛苦点找到,让他确认,刚才我们第一个模块已经讲到了,说...

5.第五个流程,抗拒解除。 跟客户沟通的过程当中,客户难免会有很多的的问题,我考虑考虑啊...

总的来说,还是不一样的,一个是客户主动找你,另一个是你主动找客户。

追问

哪个好?

追答

现在那个都不好做,你可以都试试。我一直做淘宝,微信朋友圈我很多都屏蔽了。

网络销售是不是淘宝客服?
网络销售不一定就是淘宝客服。可能有很多购物平台或者是通过网络沟通促进销售某种产品。不单纯是淘宝客服。

微商是不是跟淘宝一样?有没有交易平台和第三方支付平台?
微商和淘宝的差别太大了。微商可以微信转账或者支付宝转账都行,银行转账也可以,大家约定就行了,没有淘宝那么多的约束,商家在履行承诺方面全凭良心,我相信绝大多数微商是有职业道德的。从商家的角度来说,觉得和客户更对等,不会被一些恶劣客人以淘宝规则和中差评相威胁,可以自主的,个性化的服务自己...

请问微商和淘宝店有什么区别吗?
其实微商和淘宝很相似,都是利用网络平台销售产品!唯一不同的就是,淘宝是在阿里巴巴平台上有一个专门的网站和一个虚拟的网络店铺,而微商就是自己的微信平台和自己的qq平台。淘宝是面对所有的网民销售,而微商是面对你自己的圈子销售,但是淘宝是个透明交易的平台,价格、评价、产品质量一览无余,所以,为...

做微商工作,是和在淘宝上开店一样的工作吗?
切实的说,做微商工作确实和淘宝上开店的性质不一样,是不一样的工作。近年来,随着微信交友软件的兴起,微信支付的日益成熟,越来越多的人加入了微商的行业中。与淘宝开店不同,微商的开店门槛比较低,不需要像淘宝那样自己去运营和设计店铺。同时微商的运营设备也比较单一,他们不需要电脑,也不需要熟练...

淘宝和微商有什么区别?
淘宝和微商是两个不同的概念。淘宝是一个大型电商平台,拥有众多商家和买家,其中的商品种类繁多,价格也参差不齐。而微商则是指个人通过社交网络平台或者朋友圈等方式销售自己代理的产品的商业模式。从平台角度来看,淘宝提供了一个相对公正、规范化的交易环境,针对消费者而言,购物安全和售后保障得到了相对较好的保障。而...

微商与淘宝电商的区别是什么啊?
其次,微商和电商的平台不同。电商主要运营在淘宝、京东等专门的电子商务平台,这些平台为电商提供了专门的销售空间和各种营销工具。而微商则主要运营在微信等社交媒体平台上,这些平台为微商提供了更加广泛的社交网络和用户基础。最后,微商和电商使用的技术也不同。电商需要使用专门的电子商务技术,如网站建设...

微商和淘宝相比,各自的优缺点有哪些?
2、缺乏店铺信誉和比较机制:微商购物,和线下购物相比很大一点不同就是买家看不到真实的产品,只能通过图片来进行比较和做决定。三、淘宝的优势:1、拥有完整的信用体系:淘宝利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用...

淘宝客服是什么呀!
淘宝客服也算是网络销售的一种,就是利用互联网进行商业活动的一种营销模式。主要职责:1.网页维护和活动及产品宣传编辑(当然,有些公司有专门的网页编辑,要是那样,那就方便很多了)2.在线联系客户,解决客户问题,帮助下单(一般是客户主动联系,客服只需要回答问题即可)3.解决客诉 4.安排发货和货品...

微商与电商有什么区别
微商现在指的的主要是在移动端平台,比如手机上的微信进行销售,电商主要是指网络平台销售,比如淘宝网店这种。二者各有利弊,微商操作更简单,灵活性更大,但是市场发展不大成熟,电商的发展现在已经非常完善了,从售前客服到售后仓库管理,一些先进的硬件与技术已经形成规模,电商已经成为冠宇周转箱、零件盒的重要客户之一,但是...

微商,微店是什么意思,跟淘宝网店有区别吗?
微店是在微信上开的网店,一般都是经营朋友圈的比较多。不像淘宝网店,淘宝可以直接通过多种渠道方式引进流量访客。买家和卖家天南地北,只需要买家自己通过淘宝搜索,就可以找到商品。而且淘宝经营的商品,买家通过搜索的话,可以有多家网店对比,可以比较明朗。微商只有加的人多了,才可以看到多的商品,...

相似回答