中国银行网上银行 USBKEY密码忘记怎么办

如题所述

中银e盾（USBKEY）的密码遗忘的处理方式：

1、中银e盾的密码连续验证失败超过5次（单日或多日累计）后将被锁定，被锁定的中银e盾将无法正常使用，可到柜台办理补发。补发对于遗忘了中银e盾密码的客户同样适用。

2、针对个人用户，您需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发。

3、针对企业用户，您须填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书、办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发。

4、您柜台办理补发后，还需进行中银e盾的初始化和证书自助下载，才能再次正常使用中银e盾。

扩展资料：

中银e盾的有效期及过期处理

1、中银e盾内植的数字证书有效使用时间为发证后五年。将中银e盾插入电脑后将自动出“USBKey数字安全证书管理工具”，您可在此查询数字证书有效期。

2、如超过证书有效期，个人客户须携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书更新；企业客户须填写相应网银申请表格、并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书、办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理更新。

参考资料：中国银行-中银e盾安全使用指南