一开始说去丽江可以自由行所以我和男朋友就买了旅行社搞的那个旅游劵 但后来说必须跟团 能投诉吗？
家里亲戚的朋友的公司搞了个福利旅游劵，我和男朋友去相关旅行社问了情况，说是可以兑换其他地区的旅游，我们就说去丽江，但是想自由行就问了下，那男的说可以自由行，然后当即我就打电话给亲戚说可以把那票拿下，后来买了票以后我们过了几天去问他就说必须跟团，不能自由行，但他那个跟团的行程特坑，好多坑爹的自费项目，我们的票也出不了手了，损失了2600，这种能不能投诉？
第1个回答 2012-08-09
你去找那个福利旅游券的协议，或者说明什么的，只要是文字的东西都有效，只是凭电话什么的，又没有录音，这个投诉基本不会有什么效果。旅行社和他们的管理部门本来就不清不楚，何况还没有证据。
或者让买这个券的公司的人和他们交涉。
或者趁他们接团人多的时候去闹闹看。
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第2个回答 2012-08-09
如果之前签订了相关合同是自由行的，之后确实跟团，你可以投诉。现在很多都是口说无凭，如果你没有写合同，但是把他的话录下来了，他就要负责，不然谁都可以推辞责任。
第3个回答 2012-08-09
先到你报名的旅行社协商解决，关键是你有没有证据。
如果旅行社当事人不解决就写投诉信给他们旅行社，如果旅行社也不解决，就找消协，旅游局。本回答被提问者采纳
如果旅行社当事人不解决就写投诉信给他们旅行社，如果旅行社也不解决，就找消协，旅游局。本回答被提问者采纳
第4个回答 2012-08-12
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第5个回答 2012-08-21
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