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信用卡过了预授权有效期怎样追回跑帐?请厉害的人指点一下.
我工作在一家酒店前台,不幸的是客人的一笔消费我忘了做结算,客人是用渣打银行的信用卡做的预授权,但已经过了预授权有效期,请问怎么能追回这笔钱?万分感谢.
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第1个回答 2007-11-28
持卡人在酒店或宾馆类商户消费时,一般要事先取得预授权,在正式消费结账时,可以用取得的预授权号码和实际消费金额,做“预授权完成”处理。这样,先前的预授权就会自动解除。
持卡人想取消先前的预授权,可以向商户请求取消,由商户通过其收单银行向发卡银行提出取消申请。
如果持卡人的预授权未主动取消,在预授权取得之日起30天后会自动失效,额度复原。
请收单银行向发卡银行托收该笔款项。本回答被提问者采纳
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