我手机号码有话费为什么打电话的时候说我手机以欠费呢

如题所述

第1个回答  2018-11-17
如您手机是目前被停机了,请检查以下情况:
1.预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
2.后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
4.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;
5.排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
如非上述情况,建议联系当地的联通客服了解。

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第2个回答  2018-12-11
建议您可以联系下当地客服查询下您的话费情况,您看到的有话费不排除是办理预存赠费的话费,赠送话费不抵扣历史欠费,所以您使用时会提示欠费的呢。

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第3个回答  2017-05-03
我的手机号也是 接电话 打电话都是说你已欠费 我话费100多呢
第4个回答  2015-06-24
是不是对方的手机已欠费追问

没有啊

第5个回答  2017-04-04
我也是这样
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