以前安装过的office2010用了好久,但现在不知道因为什么问题打不开了,点击word、PPT等时会出现1秒钟“正在安装”的画面,然后就什么反应都没有了。现在想安装新的office2010,安装前需要卸载以前安装的2010版吗?因为我没有卸载,所以一直出现安装错误,出现hkey-local什么的一大串,已经到开始菜单里进去设置了数据,但还是不行。不知道是怎么回事。请各位大侠赐教。