我是淘宝卖家，我最近有款商品没货了，但一个买家没联系我就直接拍了，付款了，我想跟他协商退款

但是他不在线，怎么办？会处罚我吗？我没点发货的按钮

不会处罚，只要你别点击发货，就不会再有新的进展。
一直维持目前的等待卖家发货状态就可以了。
过几天，买家会上线看是否发货了。
发现你没有发货 会主动联系你 申请退款的
没有有任何影响。放心好了。
不过有一种意外就是：你申请了淘宝的“24小时发货”，“1小时发货” 这个2个服务。
如果你有这2个服务，而你又没有在规定时间内发货，买家投诉你，你是要赔偿的。

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