为什么我的电信宽带通过路由器就连接不上了 该怎么设置呢?

有猫 不通过路由可以连接的上 通过路由就连接失败 !!!该怎么设置??求高手!!!+QQ648858752

第1个回答  2012-11-06
其实很简单的哈,,你装宽带的时候,安装人员会给你一个宽带的用户名与密码。,先把电脑本地连接里面设置成自动获取IP地址,自动获取DNS。。然后你把用户名与密码 进路由器系统设置(基本设置)那里有个设置向导,,一步一步的填好了,就可以了,追问

不是这个原因,路由器接收都是正常的。。。设置也可以...就是设置完了之后还是连接失败

追答

你看看是不是网线插错了,,,WAN口的那根线是插外网线的。。LAN口的网线接电脑上。

第2个回答  2012-11-06
有说明书的,按照说明书一步一步的,这个很简单,我当时也是按照说明书一步一步的设置,试了几遍就通了。追问

不是这个原因,路由器接收都是正常的。。。设置也可以...就是设置完了之后还是连接失败

都不是 路由器是新买的 挂的几率很小...而且指示灯方面都是正常的 就是连接不上!!!说明书我也是一步一步来的 都是对的!!!很无语

第3个回答  2012-11-06
您好!
这个问题我也出现过,有的路由器是接口有主次的
wan,1,2,3等
您看看可是这个问题
或打10000咨询,报人工服务
感谢您的支持!追问

不是这个原因,路由器接收都是正常的。。。设置也可以...就是设置完了之后还是连接失败

追答

您好!
您可以拨打10000报人工服务

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