针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。
结构化面试不同于传统的面试,它更加注重根据工作分析得出的与工作相关的特征,面试人员知道应该提出哪些问题和为什么要提出这些问题,避免了犯主观上的归因错误,每个应聘者都得到更客观的评价,降低了出现偏见和不公平的可能性,能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足工作要求的应聘者。
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1.自我认知题:考察与报考者本人情况有关的内容,如自我介绍、求职动机、个人意愿、价值观等。
2.人际关系处理题:考察人际关系、权属关系处理(往往与应变结合)
3.组织协调能力:考察组织协调能力和解决具体事务的能力(往往与应变结合)
4.综合分析题(包括漫画题):考察思维的深度、广度、逻辑的严密性
5.情景模拟演说题:考察人际关系权属关系认知、处事方式、解决实际问题能力
6.联想题:考察想象能力及思维广度
7.串词题:考察词语(人物、事物、动作)的理解,应变能力
8.创新类题目:如铁路公安考到的视频题