谈如何当好一名中层干部

叶子陈龙 在一个单位或组织里，无论是企业、事业单位，还是党政机关，大多数干部或领导都处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分，一般称之为中层干部（或中层领导）。与中国传统的“三才”所对应，天、地、人，中层干部处于天、地之间：天——高层决策者；人——中层管理者；地——基层执行者。一个好的中层干部，在“上传下达”的工作职责的履行中，创造着让上下称道领导绩效：在“上挤下压”的工作环境承载中发挥着让上下满意的领导才干。 中层领导岗位，在上下两层之间，蕴藉着许多独特的领导智慧、精妙的领导艺术和无可亵玩的领导规则。作为一名中层干部，既要会做人，也要会做事；既要会做领导，也要会做下属；既要会处理关系，也要会处理业务，努力提高以领导能力和水平为重点的综合素质，做一名上下均称道、上下均满意的优秀中层干部。一、中层干部如何上传下达 既然处在组织结构或领导层次的中间位置，要做一个出色的中层领导，就必须同时扮演好管理者和被管理者、领导者和被领导者这四种角色，与上与下共同建立并维护良好的互动关系，以提高自身执政能力和领导能力。（一）把握“下情”，吃准“上情”。一名中层干部，无论是贯彻落实上级领导的指示精神，还是检查指导下层的工作，或向上级领导汇报，都要从实际出发，把“上情”与“下情”有机结合起来，也就是吃准两头，做好结合。一是按照“上情”理顺“下情”。 所谓“上情”，就是通常所说的“上头精神”，上级机关、部门，也包括领导指示精神。所谓“下情”，是指本地区、本部门、本单位的客观实际情况，人、财、物、事等具体情况、基本经验、存在问题、目标、任务等。要想在工作上融会贯通，应对自如，必须把上下情结合起来。吃透上情、摸准下情是基础，做好结合是关键。结合也是一种创造。是能力、水平、修炼的体现。做到上情下情有机结合，要从以下几点入手：善于把普遍的东西具体化、一般的东西典型化、理论的东西实践化。二是统筹兼顾好上与下。顾下不顾上，是与上级领导相处的一大忌讳；只顾上，不顾下，也同时会给自己的工作带来很大麻烦。（干部成长的两个基础：群众基础、领导基础；两种力量：拉力和推力）。顾上不顾下，易于失去人心，难以开展工作，难以博得上级信任。对于中层干部来说，顾上是求进之道，而顾下则兼具求进与保身两种功能。要善于把上得欢心下得民心结合起来，使自己利于不败之地。（二）学会与上级交流思想。领导长期不清楚他治下的中层干部在想什么、干什么，就没法对工作实施有效领导，也会对这样的中层干部不放心、不满意，心存疑虑。所以，作为一名中层干部，经常面见领导，当面请示汇报，是不可替代的有效沟通交流手段。提高交流效果的十项建议：1、随时让领导了解情况。2、切忌越级上报。3、切忌报喜不报忧。4、发生十万火急的事情或重大、紧急事件，应即时急报领导，尽快约定时间和领导碰头，第一时间出现在事发现场。5、提建议、谈意见要扼要简明，切忌长篇大论，不着边际。6、提供重大情况、汇报重大消息时，要有书面材料，最好附有证据、数据等支持性材料，不能大概起、差不多。7、多问行不行，少问怎么办。8、与上级领导意见相左时，应遵循下级服从上级原则，先认同上级领导观点，再寻机表达自己的不同意见。9、与领导意见相同时，应将功劳归于上级的英明领导，切忌争功或邀功请赏。10、你对自己的建议或工作没有相当把握时，不妨向上级坦承自己的困惑，诚恳向上级请教。（三）学会向上级汇报工作。 特点是：一是常用，二是重要，三是汇报好了不容易。中层干部向上级领导汇报工作。需把握的是开场白简短得体很重要；谈出新意，讲出个性；观点鲜明，重点突出；让事实和数据讲话。要做好汇报，先问自己几个问题：1、此次汇报的目的是什么？2、此次汇报的重要程度如何？3、汇报的准备是否充分？4、汇报中的数据是否准确？5、自己对汇报的良好开端是否有信心？6、在汇报中利用什么办法可以引起领导对各项工作的重视7、领导可能在汇报中向自己提什么问题？8、如果时间不够用我准备怎样汇报？对上述问题心中有底，你的汇报会显得更加成熟。（四）上级领导讨厌的汇报方式。1、长篇大论，却不见“庐山真面目”，没有结论。2、参杂个人成见、假公济私。3、真假难辨：事实与个人推断臆想混为一谈；�0�2（臆想：主观的想想）4、语言逻辑混乱，表达不准确、不条理；5、汇报时间、地点不合时宜，时机不当。 同时也应该注意请示汇报中的忌讳。一忌遮遮掩掩，耍小聪明。二忌不管不顾，一捅到底。三忌夸大其辞，故弄玄虚。四忌自作主张，先斩后奏。五忌推诿扯皮，拈轻怕重。六忌恶人先告状，颠倒是非。七忌吹吹捧捧，无病呻吟。二、中层干部如何树威“威”，来自于两个方面：一是上级给予的；一是靠自身素质、能力、品质争取的。 1、以“严”树威一是中层领导对自己要求要严，凡事从我做起；二是对下属要严格要求，事无巨细，都要严肃认真，一丝不苟。得尺近丈……… 2、以“德”树威。“德”是做人的准则，以自身的内在涵养、道德情操使下属更加敬重而心悦诚服。宽厚仁德，能使属下真诚的服从（努力收敛自己的大脾气；专权独断不可取；勇于认错、改错）以身作则，能使下属自然地服从；关心他人，能使下属从心里服从；公平无私，能使属下无比的佩服；主动揽过，会使下属彻底地服从3、以“威”树威。所谓“威”，是指用法律、法规、规章、制度去框定并限制下属行为的做法，并以此来显示权威，树立威信。4、 以“公”树威。5、以“信”树威。6、 以“权”树威。叶子陈龙三、中层干部如何“对上”。中层干部除了要有过硬的本领外，还必须妥善处理与上级领导的关系，这样，才能顺利开展工作，更好的推动事业，获得个人进步。1、 中层干部与上级交往的原则（顺从带来顺畅；忠诚换来重用；诚实换来信任）；2、中层干部顺上的方法（及时沟通，增进了解；合理要求，不出难题；克己服众，维护权威）；3、中层干部与上级相处的戒则（不要让自己“越位”；主要表现在：工作越位、表态越位、决策越位、场合越位、讲话越位）；不要轻视上级领导；不要恃才傲物（依照自己的才能去骄傲自大，轻视众人）、不能敷衍上级领导交办的工作；不要冒犯上级的尊严；不要冲撞上级领导。 4、避免冲撞领导的技巧。首先应在态度上保持对上级的尊重，切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色。谈论问题时，还要注意方式方法，以一种让上级领导更容易接受的方式来说明自己的想法。与上级领导讨论问题应选好时机和场合。冲撞之法不到万不得已不能用。5、 中层干部与不同上级相处的法则。 善待平常型上级（弱将手下做强兵；扶助领导出谋划策）；宽带老爷型的领导（以迂为直，绵里藏针；为他搭台，请他唱戏）；慎待疑心重的上级（做事小心谨慎；常汇报，多请示；善于给疑心重的上级领导鼓气）；试待新来的上级（千万不要轻易地去谈论或评价前任的上级领导。一丝不苟的进行落实，用实际行动向新上级表示尊重和支持）；优待直属的上级（主动当好上级领导的助手；让上级领导更有安全感；不要在直属领导面前谈论他的缺点）；善待逆境中的上级；虚待腐败的上级（对其虚荣摆谱的心理，中层干部应保持工作交往的矜持态度，不去趋炎附势；努力提高自我，确立自己在单位中不可缺少、不可替代的骨干地位；有限忍耐与合理斗争有机结合）。四、中层干部如何“对下”1、与下属相处的要求。增强服务意识、做到言而有信、知人善任、注意广开言路。2、当好下属的“三长”。多肯定，当好家长；多引导，当好师长；多关怀，当好首长。3、给下属员工一个爱岗敬业的理由（心存感恩——爱岗敬业——忠诚负责）。 4、善于使用不同类型的下属。中层干部在平时要多观察分析下属的言行和心智模式，确定他们是哪一类型的人，从而决定该如何使用。提拔目光远大的下属、多加起用善于倾听的下属、重任委以稳重心细的下属、不能重用眼高手低的下属、不能起用居功自傲的下属、不能使用华而不实的下属，外圈用才，内圈用德。 5、中层干部表扬下属的技巧。对下属多表扬，少批评，公开表扬，私下批评，是一项管理原则。表扬应该具体明确、表扬应抓住时机、表扬应该实事求是、表扬应该放下架子、表扬应配以行动、表扬可以借口于人、表扬应有所侧重、6、中层干部批评下属的原则和方法。学会和正确运用批评的艺术，对于中层干部是非常重要的，在批评时要注意遵循以下原则。 一是要实事求是，准确无误；二是诚心诚意，动之以情；三是及时批评，忌算总帐；四是就事论事，不翻老帐；五是注意态度，提高效果。中层批评下属时，所持态度十分重要，态度不当，批评效果适得其反，要注意：不可发怒、不可恶语伤人、不可以权压人、批评要照顾对方自尊心、此外，批评时还要允许下属申辩，批评结束后，要多予勉励。 7、中层批评下属还要注意方法：选择采取开脱式批评；商讨式批评；宽容式批评；希望式批评；冷却式批评；分类式批评；激将式批评；启发式批评；表扬式批评；安慰式批评。 总而言之，一个中层干部要想取得更高更好的业绩，得到上上下下的领导、同事和群众的认可和赞誉，除了要具有比较强烈的竞争意识、创新意识和责任意识以外，还要懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏。既要有立即付诸行动的执行能力，还要有坚韧不拔的实干精神，更要有一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力，一种雷厉风行、快速行动的管理风格，一种勇于挑重担、敢于担风险的工作作风。只有具备了这些条件，才能成为一个“领导称好，员工拥戴”的好干部。叶子陈龙叶子陈龙叶子陈龙叶子陈龙叶子陈龙叶子陈龙叶子陈龙叶子陈龙叶子陈龙本回答被提问者采纳

一、当好中层干部应处理好的几方面关系
中层干部承上启下,起着二传手的作用。一个好的二传手,死球可以变成活球;二传手不到位,好球可能变成臭球。由此可见,当好中层干部,对于搞好一个科室的工作是至关重要的。要当好中层干部,应该处理好以下几方面关系:
（一）、责任与权力的关系
当好中层干部,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。中层干部对所担任的工作应该主动负责、敢于负责和善于负责,即“在其位谋其政”。
（二）、与上级领导的关系
当好中层干部,在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,必须保持自己独立的人格与尊严,与上级领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得上级领导的尊重,促进上下级关系,又有益于树立良好的作风,促进单位工作健康发展。
（三）、接受工作部署与同领导研究工作的关系
接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受领导部署的工作任务时,领导怎么交办就应该怎么执行,错了,上级负责;作为下级,只能服从,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则,这种人就不适合做中层干部。研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见。这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。定下来的事,不服从,另搞一套,就是违背组织原则。
（四）、向领导请示工作与汇报工作的关系
请示工作与汇报工作也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向直接分管的领导请示,不能越级,经分管领导同意也可再向上请示。第二,不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。。第四,中层干部中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后可以直接向分管领导请示,否则,不符合组织程序。汇报工作也应讲程序,但可以不那么严格,除向分管领导汇报这外,特殊情况下,甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时,必须先向分管领导汇报,然后再向主管领导汇报;汇报时,如果主要领导提出了对部门工作的意见,汇报人必须及时向分管领导转达,以利于贯彻落实。
（五）、对上级负责与对下级负责的关系
对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责,不对下级负责,说明对上级负责也不是真的,是有个人企图的。只对下级负责,不对上级负责,那么,对下级负责也不是真的,是假借群众之势,与上级分庭抗礼,实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生,应根据实际情况加以纠正。
（六）、会上与会下、当面与背后的关系
中层干部直接面对群众,在群众中有一定的影响力,是科室之首。单位的领导意图能否实现,既取决于领导意图是否正确,是否符合实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。如果中层干部在会上说得很好,当着领导的面说得很好,而回到自己所领导的部门、科室,就自觉不自觉地流露甚至公开散布这样或那样的不满情绪,这是很不好的作风,必须纠正,否则就会影响团结、影响工作。
（七）、局部与全局的关系
中层干部必须树立全局观念,立足本职,胸有全局。有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不可办的也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的同样不能办,这就叫局部服从全局,就是全局观念。牺牲局部利益,服从全局利益,一些职工可能会有意见,可能一时想不通,这就需要中层干部做好思想工作,讲清楚局部与全局的关系,讲清楚根本利益、长远利益与全局利益的一致性。
（八）、贯彻上级精神与创造性工作的关系
作为中层干部,必须认真贯彻上级的决定。原原本本地贯彻上级决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性的工作,开创工作的新局面。
（九）、工作与学习的关系
当好中层干部,既要努力工作,又要善于学习。要善于向实践学习,向群众学习,向书本学习。向实践学习,就是要善于总结实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结失败的教训。向群众学习,就是要尊重群众的意见,尊重群众的首创精神,坚持“从群众中来,到群众中去”的工作路线。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合工作实际,需要什么学什么,不断提高马克思主义基本理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人,才能善于工作。
二、中层干部应具备的心理素质
众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,而当好一名中层干部的内因则是个人的心理素质,只有具备相应的心理素质,才能有成功达到自己目标的可能。心理素质具体包括以下方面:
首先,作为一名中层干部,要具备开拓创新的意识。大胆尝试,以超前的眼光看问题。
其次,在日常工作中,中层干部要有真抓实干的精神。作为部门的领导,既是指挥员又是战斗员,应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎难而上。
第三,要有吃苦耐劳的精神。这是必须谨遵的原则。要牢记“为人民服务”的宗旨,做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。
第四,中层干部必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“为官先为人”,“正人先正己”。
三、当好中层干部应具备的几个条件
第一,要有良好的思想政治素质和理论水平。实践证明,中国共产党是我们前进道路上的指路明灯。要想沿着正确的方向不断进取,就应该不断提高自己的思想政治素质和理论水平。
第二,要有较显着的工作业绩。作为中层领导,在工作中就应该以身作则,比普通群众做得更加出色,只有拿出令人信服的业绩,群众才会心服口服。
第三,要有较强的组织协调能力。部门是一个整体,如果一个领导没有较强的组织协调能力,那么这个整体就会变成一盘散沙,部门成员之间也就缺乏默契的配合,从而导致工作无法正常开展。因此,学会怎样充分调动各自的长处,团结协作,达到相互支持、取长补短的效果,是中层领导必须具备的条件之一。
第四,要努力开展批评与自我批评。每个人都会有自己的优点和不足。只有认清了自身的缺点,才能想办法弥补它,达到扬长避短的目的。在做自我批评的同时,也要对他人身上存在的问题提出批评,从而不断提高整体素质。
第五,要具备与本岗位相关的知识。作为一名中层干部,要开展具体工作,如果对业务一无所知,指挥别人也是空谈,要想发挥好领导作用,就必须熟知相关的业务知识。
第六,要善于团结同志,特别是有错误的同志和过自己持不同意见的同志。对任何犯了错误的同志,只要能改正就是好同志。而对于反对过自己的同志,要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的,一旦出现了矛盾,就应该正视矛盾,而不是回避,更不是激化,只有这样才能从根本上解决问题。
第七,要有较强的文字总结能力。中层干部在做好具体事务性工作的同时,还必须经常对各方面的工作作出宏观的总结归纳,得出相关的经验教训,以报告的形式体现出来,为以后的工作提供借鉴。
除此之外,中层干部还必须具备适应形势需要的一些知识,以便审时度势。总的说来,作为一名中层领导干部,既然得到了任命,就要在有限的任期里做出无限的努力,创造无限的成绩。要多听、多看、多学;要多调查、多研究、多思考;要多鼓励、多表扬、多赞美;还要多向兄弟科室学习,多和兄弟单位交流,相互促进;注重全面发挥自身的能力和主动性创造性,做到“为官一任,留芳世人”!
否则我们不能胜任中层领导的工作，就努力经营好自己，不要在其位不谋其政，误国误民。