毕业信息采集照片没收到新华社纸质照片怎么办？

当时学校统一拍照片的时候我有事没有去，后来自己去山东济南新华社补拍的。现在学信网上已经有学历照片了，能查到了，但是我没有收到纸质照片，怎么办？有知道山东济南新华社的联系方式吗？我按照文件上的0531 82024739和0531 82024379都打过了，没有人接，想问问有没有知道山东济南新华社工作人员的联系方式的，问问有没有寄出来过，有没有留底，可以给我电子版吗？我知道我哪一天拍的。时间很紧迫。现在正在弄毕业证。有没有人知道没有照片的话需要怎么办的？该联系谁？会毕不了业吗？帮帮忙！跪谢！