广州到巴楚县EMS要多久啊，现在都第九天还没到巴楚县，乌鲁木齐到巴楚县EMS竟然7天都还不到

广州到巴楚县EMS要多久啊，现在都第九天还没到巴楚县，乌鲁木齐到巴楚县EMS竟然7天都还不到，对这样的国企服务真感到悲哀！
2012-04-13 16:22:00 广州速递公司开发区速递投递站 收寄
2012-04-13 16:22:00 广州速递公司开发区速递投递站 揽收
2012-04-13 20:34:00 广州速递公司开发区速递投递站 离开处理中心,发往广州市
2012-04-14 00:10:00 广州市 离开处理中心,发往乌鲁木齐市
2012-04-14 17:47:16 乌鲁木齐市 到达处理中心,来自广州市
2012-04-14 19:42:14 乌鲁木齐市 离开处理中心,发往巴楚县
一直没消息了！

可以去国家邮政局网站投诉，我在那上面投诉第二天就收到了信息！