我公司有一张银行承兑汇票是2012年2月18日到期,我已经在我公司开户行办理托收手续,在寄往付款行后,付款行需要我公司找此汇票上的收款人出据一个证明,但收款人以各种理由拒绝出证明,次汇票以经到期2个月了,请问我公司该怎么办?