花500元在京东上买了一双假匡威鞋,刚拿到的时候就有一种很浓的胶味儿,穿了半个月就破了,从破损处看明显不是皮质。之前穿了4年的匡威鞋都没有磨破过。
联系几次,京东的客服的回应只有两点:
1.我们绝对不会有假货的。当我问他怎么监督第三方的货源的时候,她回答的还是上一句。
2.要我去质监部门开证明。要是证明是假货,我们是站在消费者一边的。
要是什么都需要我去证明,要你们干嘛?我要是证明了是假货,谁和你站一边啊?简直是搞笑嘛!
我现在没心情,也没时间再和他们扯了,谁能给我一个能够解决问题的强有力的办法?
匡威Converse 2012春季新款 中性硫化鞋-CS129062 有兴趣的可以去查下。
谁有办法,大不了我鞋不要了,但是不能这么便宜了京东啊。