淘宝A类节点处罚，一般违规累计扣分为 48 分。。。信誉会清零么？

我是做QB、Q点充值的，用软件手动充值的，一星期到三心了，这处罚重了吧。。
1）我能进行申诉么？在哪申诉？流程是怎样的？
2）信誉会清零么？
3）年底12月31日清零是怎么意思？

1.一般没有办法申述哈，申述需要提供被侵权方提供的放权证明。但是只要是被投诉了一般是没有的。
2.信用清零是你的累积扣分超过48分。
3.年底清零是在你被扣分后没有超过48分或者后面没有继续被扣分，那么你之前所扣的分就会给你清除掉。是清除你所扣的分，不是信誉值。追问

谢谢，我现在扣了48分啦。。信用还在，处罚是7-17到期，处罚后信用会变0么？

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