移动主卡缴费,流量超出扣费只提醒副卡,怎么投诉?

如题所述

第1个回答  2020-03-22

打给10086直接投诉就好了

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中国移动乱收费?我该怎样投诉?
你可以直接拨打中国移动的人工客服10086,然后接通人工客服,详细说明自己的诉求,对方会介入处理的,一般情况下,乱扣费的都会给你退回话费

怎么投诉或者起诉移动啊?
可以打10086,和MM说明一下,叫他把电话转到后台所谓的专家那里,把情况说明,说自己是在不知情的情况下消费,而且移动没有发短信提醒,并且当我停机之后没有及时关闭GPRS,导致我继续实用扣费,责任全是移动的,要求退款。这时候,专家一定不肯,或者赔付一半之类,你叫他登记一下向,向上级反应,大概...

移动副卡乱扣费
这个问题得找你自己,副卡扣费短信发给你了,你没有购买数据流量套餐,还在继续使用套餐外的流量数据,不扣钱太怪了,想要投诉说实在的,没地方。最好的办法就是把副卡解除,不要用了,建议购买你每个月使用多少流量,就使用套餐吧。不要再超了!

副卡信息显示流量超出然后扣费了 是怎么回事,在线等
您好 主副卡是共享套餐内的流量的,如果主卡或副卡超出了套餐内的流量且没有其他流量包,一般是需要按套外资费计费的。

怎么退订移动的副卡业务啊?
要退订移动的副卡业务,可以直接拨打移动客服电话10086,转人工服务后告知客服人员需求,由客服人员帮助取消副卡业务。在详细解释退订流程之前,我们先来了解一下移动副卡业务。移动的副卡业务允许用户在一个主卡的基础上,额外办理一张或多张副卡,这些副卡可以共享主卡的套餐资源,如通话时长、短信和数据流量...

中国移动主卡办理的宽带合约邀请我作为副卡成员共同承担最低消费是什么...
想了解优惠,您可登录中国移动官方网站、“中国移动手机营业厅”APP、10086APP、“中国移动10086”微信、10086人工热线等渠道了解。

如果副卡流量用超了,钱会从哪里扣?
副卡都是从主卡账户支出的,所产生的费用,都会计入主卡的账单,由主卡支付费用时一并支付。

移动转电信,办的副卡没用扣费可以投诉吗
建议先拨打移动的免费电话10086咨询,是不是在收费,是不是副卡的费,为什么没有使用,还在收费,怎么样中止这个收费,有没有办法解决主卡一个号码副卡又是一个号码,但是副卡共享主卡套餐。有的副卡是可以不限流量的,但是主卡是限流量的。这些费用都有主卡户主承担。对于没有民事行为能力的人来说,...

副卡流量用完了再继续开流量,是副卡扣费还是扣掉主卡的流量?
副卡和主卡是同账户收费,副卡开流量包记在副卡上,副卡开的包只限副卡使用

你好。如果副卡流量超出,主卡会不会知道
您好 不会的,主副卡可以共享套餐内的流量,但使用是完全独立的,副卡流量超出,主卡不能收到短信提醒,但登陆网上营业厅等可以查询到。

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