淘宝自动确认收货时间是多久

如题所述

第1个回答  推荐于2019-09-26

分两种情况,虚拟的和实物的。

一、虚拟的:

1、如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

2、如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

3、如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。

二、实物的:

1、如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。

2、如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。

3、海外直邮商品,自卖家确认发货起的20天后会确认收货。

扩展资料:

淘宝网信用体系

淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。

淘宝网交易平台

为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。

淘宝网安全制度

淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。

淘宝网网店过户

从淘宝网获悉:“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。

参考资料:

淘宝网-消费者服务中心

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第2个回答  推荐于2019-08-19

1.若您购买的是虚拟类商品:

自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

虚拟商品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

2.若您购买的是实物类商品:

如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认。

扩展资料

若亲不小心点击了确认收货,请先不用担心,建议参考以下提示操作哦!

1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦!

2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后哦!

参考资料:淘宝网-消费者服务中心

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第3个回答  推荐于2019-11-13

淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:

(1)虚拟的:如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货;如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货;如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。

(2)实物的:如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货;如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。

(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货;如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。

扩展资料:

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:

(一)自动发货商品一天内;

(二)虚拟商品三天内;

(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

(四)平邮商品三十天内。

第三十八条

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料:百度百科-淘宝运营规则

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第4个回答  2017-06-20
卖家点了发货以后的10天,买家没有确认收货的话系统会自动确认收货,在离自动确认收货时间还有3天的时候,买家可以自由延长一次确认收货时间,可以延长3天。本回答被提问者采纳
第5个回答  2015-01-28
一般卖家发货以后,如果买家在拍下的时候选择的是快递或者ems发货的,卖家发货以后,买家有10天的确认收货期。
如果买家拍下的时候是选择平邮,那么卖家发货以后,买家有30天的确认收货期的。

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