第1个回答 2015-02-10
您好！
建议您连接充电器10分钟，在长按开机键10秒试试，不行在同时长按开机键+音量上键试试。如果还不可以，建议您换充电器使用同样的方法试试的哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
追问我手机是14年3月买的，10月份以后到今天死机三次了，我可以去任意一家vivo专卖店的售后中心检查我手机的问题吗？
追答是可以的哦，我们手机是全国联保的哦。
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