苹果手机蜂窝移动网络打开的怎么还是上不了网,求解?

如题所述

第1个回答  2014-03-02
你的什么手机
第2个回答  2019-12-02
开着蜂窝移动数据也上不了网,有可能是以下原因,手机欠费,手机运营商就会停止你手机的上网服务,这个时候即使开着蜂窝移动数据也是上不了网的。蜂窝网络设置里设置apn,要填cmnet,然后返回,就能用了,如果还不行就注销或重启

具体步骤

1.检查手机有没有开启数据网络开关或者wifi开关,可以换个地方再连接、网络延迟造成的上网失败,手机需要开启网络连接功能才能上网的。

2.用其他设备尝试是否可以通过该wifi上网,拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。

3.查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的。

4.网络设置没有设置好,如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否,都正确建议按以下方法查看是什么原因造成的不能上网并解决。
    官方电话
第3个回答  2017-11-28
苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有几个。
①系统网络设置出错。
②系统版本BUG问题。
③苹果手机的基带出现问题。

解决的方法。
①系统网络设置出错,可以通过还原网络设置来解决。
操作为:
1.点击机器主界面“设置”。
2.在“设置”界面打开“通用”,选择“还原”
3.选择“还原网络设置”即可。

②系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后,会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
操作为:
第一步:电脑登陆苹果官网下载itunes软件,安装完毕后打开。
第二步:用数据线把苹果手机与电脑连接。
第三步:在摘要界面,点击“恢复iphone”,按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
(注:在恢复的过程中请不要断开连接,断电或使用设备)

③苹果手机的基带出现问题或者故障,可以联系苹果的售后服务商进行维修。
联系安排维修的操作为:
第一步:打开浏览器,登录中国苹果官网。
第二步:点击页面顶部的“技术支持”。

第三步:点击“查看保修状态”。

第四步:输入机器的序列号,选择售后服务商进行预约。
第五步:预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到售后服务点即可维修。
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