我是手工把证书导入了IE里，我的是XP系统，具体是这样弄的，先点屏幕左下角的开始→程序→工行网银客户端软件→捷德→智能卡管理→这时插上U盾找到状态是工作的U盾→点鼠标右键，选择显示U盾对象→这时出现一个证书一个公共密钥，现在只需点击证书，然后点对话框右下角的查看证书，就会出现一个对话框，这时点对话框右下角的存入证书，写上名字（随便写，比如工行网银证书），然后保存到桌面，这就是你的U盾证书。然后打开IE，点工具→internet选项→内容→证书→导入→下一步→浏览，这时找到你保存的证书导入了就OK了，当你付款的时候有时会输入不上密码（输入密码不显示），如果这样你就随便点键盘上的字母，这时就能输入了，然后你再输入你的密码就可以了。希望可以帮到你。
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第1个回答 2012-07-31
你以前正常使用过没有？如果第一次使用出现这种情况的话，这种故障有可能是在下载过程中出现错误造成，这种故障只能由营业网点做恢复交易，当然你也可以卸载驱动，重新安装一遍，看能不能解决这种问题。追问
您好，我在自家的台式机上可以用的，因为台式机是第一次用，而自己的笔记本以前装过U盾的，现在反而用不了了，我也试图卸载重装过的，可是没有用
追答如果重装驱动和网银助手没法解决这个问题，你可以尝试新建一个管理员用户，来解决这个问题。
本回答被网友采纳第2个回答 2012-07-31
4.重启电脑 之后网银就可以正常读取证书了,我就是这么搞定的。 如果还有问题,估计是U盾出毛病了,去银行问问吧.
第3个回答 2012-07-31
4.重启电脑 之后网银就可以正常读取证书了,我就是这么搞定的。 如果还有问题,估计是U盾出毛病了,去银行问问吧.
第4个回答 2012-07-31
在工行肋手里就可以安装,自动检测下就可以了
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