版本不兼容问题。
驱动精灵的版本支持的是32位系统的，虽然64位的操作系统兼容32位的软件，但还是尽可能下载支持64位的软件，防止不兼容的现象出现。
下载软件的64位版本或者最新版本重新安装试一试。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-08-19
第2个回答 2014-10-31
您好！建议您使用驱动精灵更新。驱动精灵在为用户推送更新驱动时充分考虑到兼容性、稳定性及用户的使用反馈等各种因素。更新后的驱动更稳定，更新后出问题的风险更低。
驱动精灵：http://www.drivergenius.com/
希望能够帮到您！
如仍有疑问，欢迎您向金山网络企业平台提问
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