"如果三星手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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第1个回答 2014-06-29
手机设置不对吧
第2个回答 2014-06-29
亲，这是手机问题。追问
两个不同的手机出现同样的问题几率太小了吧，之前就意味手机坏了，干脆换了一部，刚用了一周，又出现这个问题，应该是哪里操作出问题了吧，我一直用IOS系统，安卓确实玩不转
追答有些手机是这样的，只有自带浏览器才可以用
第3个回答 2014-06-29
新手机还是老手机追答
老的就是配置问题
新的就找售后服务
追问新手机，用了一周，之前的手机就是出现这个问题所以换了现在的，结果又出现了这个问题，两个不同品牌手机同时出同样故障几率太小了吧
追答手机是什么的
那你试试看别的无线网
比如另一个手机开热点你手机上app看看
搞不好是你网络有问题
追问红米NOTE，网络没问题，苹果手机，pad都没问题，连网络机顶盒都正常使用，手机也显示信号强，自带的浏览器完全正常使用，就是自主下载的APP不能联网，微信显示10087
追答别人手机用你无线网看看
如果不能就换路由器
别人手机在其他无线网可以用
要不这样你弄手机热点
用另一个手机链接他
看app有木有用
如果有用那么换路由器
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