网易邮箱的邮件怎么会自动跑到已删除

网易邮箱的未查看邮件怎么会自动跑到已删除里去,有时候刚收到邮件还是在收件箱里,但查看完或者过一会再重新看这个邮件 就不见了 又跑到已删除里了,我之前用的时候还是没问题的 就这几天出现这种情况 ,这是怎么回事啊?求解!!!

那是设置了垃圾邮件短时间自动删除了,可以设置时间长一点,具体操作步骤如下:

1、首先登录163网易邮箱,进入邮箱后,选择右边栏目里的“设置”。

2、进入设置的页面后,在左侧栏找到“反垃圾/黑白名单”。

3、鼠标点击进入“反垃圾/黑白名单”的页面,找到“自动删除邮件”,在“自动删除邮件”里,可以通过选择删除的时间间隔。

4、选择好要自动删除的时间之后,点击绿色按钮“保存”。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-07-14

网易邮箱的邮件会自动跑到已删除是因为设置了黑名单,解决的具体步骤如下:

1、首先打开网易邮箱,进入到邮箱页面中。

2、然后在网易邮箱页面中,点击打开左侧菜单栏中的“已删除邮件”选项。

3、然后在弹出来的窗口中找到被删除的邮件,右键单击选择垃圾邮件中的“将发件人加入白名单”即可。

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第2个回答  推荐于2017-11-25
检查你设置的邮件过滤,和黑白名单设置,
如果有设置,那麽就会自动进入已删除了

如果没有你就可以向客服反馈了。
他们会帮你解决的。追问

邮件过滤,和黑白名单设置 在哪里?

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