为什么腾讯电脑管家安装失败,要重启后重新安装!

如题所述

第1个回答  2014-08-29

    安装环境需要运行库,安装失败时有残余文件,重启临时文件会自动清空,方便安装。

    遇到程序错误(后台程序阻止),进程未退出,需要重启从头安装。

追问

我重启后还是无法成功安装

追答

还是系统环境和程序残余的问题,建议360安全卫士,功能强大,特别是系统的维护和安全。
实在要安装电脑管家,建议先装360,(用软件管家安装,自动排除故障),然后卸载即可。

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第2个回答  2014-09-01
你好,可能是你的电脑在之前安装过或者卸载过电脑管家,导致系统进程内有残余,你重启后即可正常安装。如果还是无法正常安装,建议你检查电脑里是否安装了其他安全软件或重启进入安全模式尝试安装,安装后请全盘杀毒一遍。
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/本回答被网友采纳
第3个回答  2014-09-05
官网上下载最新版本试试
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