在京东买东西后退货 人家说钱退到京东账户里了 当时不知道在哪点开看到了有钱 想着收到退款了

在京东买东西后退货 人家说钱退到京东账户里了 当时不知道在哪点开看到了有钱 想着收到退款了但是今天发现账户余额里没有钱 怎么回事

第1个回答  2017-02-24

    点击自己账户名称。

    点开以后右侧有一个余额,点击余额可以看到是哪写退款明细

    联系京东客服,银行卡付款要7个工作日,信用卡15个工作日

第2个回答  2017-10-25
如退款到京东账户手机端可在:手机京东--右下方我的--上方我的钱包--右上方余额查询到。
电脑端:京东主页右上方我的订单---左侧资产中心余额。
如已经退款到在,可在下单的时候使用抵扣货款,也可联系京东客服提现到银行卡中。
第3个回答  2016-08-24
这个你具体就要问京东客服了。。。。追问

已经好长时间过去了 不好意思在问了 而且之前确实看到有退款

追答

那这个别人是没有办法知道的。。。。。。

追问

好吧谢谢你

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