买家淘宝退款成功后收到货不退怎么办

如题所述

第1个回答  2020-02-05
如果发货后买家申请退款,卖家应及时联系快递将货物退回,或者待买家拒收看到物流返回后再确认退款。
由于卖家原因未按正规流程操作而造成退款成功但买家已收货的,卖家可自行尝试联系买家将货物退回。
如果买家执意不退,损失只能卖家自己承担了。

已经退款了却收到货了怎么办
1、寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并与客服协商邮费;2、付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。

淘宝退款成功了但是货收到了怎么办
以淘宝为例,淘宝退款成功了但是货收到了的解决办法:1、直接拒签快递。这是最好的办法,拒签之后快递会将货物返回给卖家。2、如果已经签收,退货给卖家。联系卖家让卖家提供退货地址,并要求卖家支付运费。3、如果感觉东西不错,也可以付款给卖家。联系卖家索取卖家支付宝账号,直接用支付宝转账给卖家即可。

淘宝退款了东西收到了,不退货犯法吗
法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行...

淘宝卖家收到退款不退货怎么办
一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入...

买东西申请退款,退款成功了又收到货,怎么办?
淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是:1、联系卖家回,告知卖家已经收到商品了,要求答卖家给出处理的办法;2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可;3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品。

在淘宝买东西退款时如果东西寄回去了卖家却不退款怎么办?
如果是商家刚收到你的退件一两天,时间太短申请客服介入的胜算也不大,如果商家收到货五六天时间了也没退款,可以申请平台小二介入,让小二去催促商家给你退款。联系小二流程:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】页面,找到【官方客服】;2、进入联系客服页面选择【申请客服介入】;3、选择对应的订单,发送;...

退货后卖家收到货了但都不退款,怎么处理
1、首先要在网页上找到退款页,然后点击退款,需要输入退款原因,其中有一个是双方协调一致退款,建议点击这个选项。如交易已经成功,消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击投诉维权,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。2、如果你查物流信息时发现你所退的货已经被签收了,如果卖家已经收到货...

淘宝退款了东西收到了,不退货犯法吗
买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第...

淘宝买家退款后又收到货怎么办?
买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:1. 如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。2. 若卖家无法联系到买家,或是买家不...

淘宝退款后卖家不退货怎么办
退款后私自留下货物这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的...

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