一般使用时间久了,或者升级系统就会出现这个情况。完全关机,然后按开机键,再按command+option+R+P。不要松手,等重启几次,响几次(3次左右)。然后松手等它自己重启即可。
黑屏可能是显卡出问题了,也可能是系统的问题,重启或者重新安装系统就好了,没声音是有驱动的问题,如果声音也出现了问题,可以用驱动精灵安装声卡驱动。
建议你去正规的售后中心,因为在正规的售后中心提前预约不仅可以免去一百元的服务费,还有180天的售后保障,完全不用担心修理之后的售后问题,而且在正规的售后中心,也是完全不用担心手机的内屏被掉包,因为正规的售后中心从来都是面对面服务,根本没有机会调包顾客手机的零件。
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