联想s6000平板电脑刚买回来,连接家中WIFI却一直显示获取IP地址,怎么破?

同事的手机和我的ipad都可以连接家中的WIFI没问题

尊敬的联想用户您好,建议您尝试更新一下您的网卡驱动。驱动下载链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果仍无法连接,建议您进入网络和共享中心----选择右侧菜单栏中的无线网络管理----将该接入点删除---重新搜索连接;如果仍是无法连接,建议您重启您的路由器或者联系您的网络运营商帮助您解决问题
更多问题您可以咨询idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
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更新S6000的网卡驱动器吗?!

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第1个回答  2014-08-27
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您的设备连接wifi网络过程中,长时间显示正在获取IP无法正常连接,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常连接及使用网络,建议在空闲时段尝试;
2、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:设置--WLAN--点击您想连接的WiFi--显示高级选项--IP设置--静态,请您参考尝试;
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

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