淘宝店铺被买家恶意申请仅退款,理由是假冒品牌,现在淘宝已经介入了

淘宝店铺被买家恶意申请仅退款,理由是假冒品牌,现在淘宝已经介入了。需要我们上传凭证,但是我们没有凭证的话淘宝会怎么判,还有买家好像也需要凭证,要是买家有会怎么叛,没有会怎么判呢,买了106个8000元。总销售额是1万5。求帮忙
双方都没有举证会怎么判,最严重的后果是什么?

如果你成功,最多是淘宝把钱打到你账户,买家没任何后果,最多就是淘宝系统中会有个退款记录(除了淘宝内部,没人可以查询到的记录,这个买家账号这些记录多了,淘宝会对账号做出相应限制,比如不能买运费险,取消一些账号特权之类,或者严重的不能购买商品)
小二介入了的话,是看双方的举证的,无法举证的一方往往会输,不是说理由充分就行的了,没任何举证证明你的理由,表面看着多充分都没用。
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