1：摄像头硬件问题。2：系统版本BUG问题。
有以下几种解决办法：
1、关闭相机，再重新打开；
2、退出相机程序，再重新启动相机，方法是快速点Home两下，划到相机处，往上一推就可退出相机程序了；
3、经上面两个步骤还不行，就关机后，再重新启动手机看看是否恢复正常；
4、如果还不正常，则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上，手机自动重新启动，看是否正常；
5、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能，看看是否正常；
6、还是黑屏，则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了，需要送修。
建议拨打苹果的售后电话进行咨询，然后去推荐的门店进行维修
有以下几种解决办法：
1、关闭相机，再重新打开；
2、退出相机程序，再重新启动相机，方法是快速点Home两下，划到相机处，往上一推就可退出相机程序了；
3、经上面两个步骤还不行，就关机后，再重新启动手机看看是否恢复正常；
4、如果还不正常，则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上，手机自动重新启动，看是否正常；
5、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能，看看是否正常；
6、还是黑屏，则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了，需要送修。
建议拨打苹果的售后电话进行咨询，然后去推荐的门店进行维修
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-08-01
这个的话可以在成都五金那边的一个。步行街都是可以维修的。
第2个回答 2020-08-01
1：摄像头硬件问题。
2：系统版本BUG问题。
有以下几种解决办法：
一、关闭相机，再重新打开；
二、退出相机程序，再重新启动相机，方法是快速点Home两下，划到相机处，往上一推就可退出相机程序了；
三、经上面两个步骤还不行，就关机后，再重新启动手机看看是否恢复正常；
四、如果还不正常，则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上，手机自动重新启动，看是否正常；
五、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能，看看是否正常；
六、经上述各步骤后，还是黑屏，则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了，需要送修。
2：系统版本BUG问题。
有以下几种解决办法：
一、关闭相机，再重新打开；
二、退出相机程序，再重新启动相机，方法是快速点Home两下，划到相机处，往上一推就可退出相机程序了；
三、经上面两个步骤还不行，就关机后，再重新启动手机看看是否恢复正常；
四、如果还不正常，则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上，手机自动重新启动，看是否正常；
五、可以试用其它的如QQ、微信中的相机功能，看看是否正常；
六、经上述各步骤后，还是黑屏，则可能是摄像头坏了或相关部件损坏了，需要送修。
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