macbook 突然弹出选择键盘布局界面，鼠标和键盘都动不了，求大神帮助！急急急！！！

如题所述

这种情况是双系统出错造成的。一般是Windows系统文件损坏，或者是出现了非正常关机，导致计算机直接进入修复页面。

修复页面需要选择键盘布局，但MacBook的机器需要独立加载驱动才能使用，所以操作无效。

解决办法如下：

按住电源按钮强制关机。

按住键盘上的Option键，然后开机。

不要松开Option键，直到电脑出现选择引导界面。

选择Mac系统盘，进入Mac系统。

进入系统后备份Windows系统内的文件，备份方法有很多，主要取决于能不能直接读取NTFS分区的文件。可以寻找一款叫做Paragon NTFS的软件。

备份完成后点击LaunchPad，选择附加程序-BootCAMP助理，清除Windows系统。

然后再次打开BootCAMP，重新安装Windows即可。

注意：

Paragon NTFS是一款收费软件，但是拥有十天的试用期，如果仅仅为了备份文件完全可以下载使用。

主要备份Windows分区内的文件，部分目录如下：

桌面：/用户/用户名/Desktop

文档：/用户/用户名/Documents

部分软件：/Program Flies/软件名 和 /Program Flies(x86)/软件名