使用工商银行网银，输入正确密码却提示用户名或者密码不正确

使用工商银行网银，输入正确密码却提示用户名或者密码不正确，密码和卡号肯定没有输错，因为已经去银行重置过两次了，而且在银行那边的电脑可以正常登陆。请问是不是个人电脑设置造成网银提示用户名或者密码不正确

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第1个回答 2010-12-20

密码和用户名无误的情况下，换电脑试过可以的话就应该是你电脑的问题了。
那就应该是你自己的电脑中病毒了，装个杀毒软件杀杀毒，杀完毒后重新启动电脑试试，祝你好运！

第2个回答 2010-12-27

这个是你自己电脑的问题，很有可能是你的计算机的工行插件没有安装完善！需要致电客服人员进行一对一解读。或者让银行工作人员进行远程操控
谢谢采纳！

第3个回答 2010-12-20

到银行重置后，回来登录网银时需重新设置密码，必需是数字和英文的组合，否则还是不行，工行的破规定。和电脑无关。

第4个回答 2010-12-20

这个可能有下列几种情况：一、关于网站安全控件的安装问题；二、电脑网络的安全设置问题；三、中毒了，^_^

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