淘宝卖家交易成功后,淘宝经审核该商品存在交易风险是怎么回事,而且还把我的资金冻结15天

如题所述

这个是淘宝卖家的“账期保障”服务。

1、您可以先点击【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【订单险&账期保障】查看是否已开通账期保障。

2、如果您开通账期保障,交易货款确认收货后会在支付宝不可用余额保留15天,后才能正常使用。建议您做以下操作确认是否订单实际已解冻:
(1)先打开卖家中心--》已卖出的宝贝--》对应想要查看账期的订单详情--》查看支付宝交易号;



(2)打开您的支付宝首页,查看点击支付宝不可用余额--》交易账期延长--》详情查看您想要查看对应的订单支付宝交易号对应的冻结和解冻记录;


温馨提醒:每条记录对应的是那个日期的操作动作,比如某笔订单在4月17号确认收货交易成功,会在4月17号产生一条冻结记录,而这笔订单在解冻时,会在解冻那一刻(15天后)产生新的解冻一条记录,即需要您到5月2号查看对应的解冻信息,支付宝交易号一致),即同一笔子订单号最终会在支付宝不可用余额中产生“冻结”和“解冻”2条记录,其中“解冻”记录会在“冻结”记录(即订单已被买家确认收货后)的15天以后产生,您只需查看最终冻结后的订单支付宝交易号是否在15天后解冻,只要符合条件的我们都会自动解冻。

3、如果您没有开通账期保障但发现钱款被冻结,请您先去“体检中心”查看是否有处罚导致的交易钱款被冻结,若有处罚并尽快处理好处罚。

参考资料:为什么我的钱被冻结了?--淘宝帮助中心

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-10-17

这是淘宝系统认为商品可能存在问题,或交易存在风险,因此对货款进行暂时冻结,类似于账期保护。

这样在买家确认收货后,货款不会打给卖家,如果买家没有发起退款维权,在买家确认收货第15天超时后系统会把货款打给卖家,即在卖家支付宝中解冻这笔货款。

扩展资料:

所谓冻结资金就是在新股申购的时候,会将申购新股所需的资金进行冻结,经过验资后作为有效申购的证明,在几个工作日内该笔资金不可挪作其他用途,申购结束后,资金会解冻。

参考资料:百度百科-冻结资金

本回答被网友采纳
第2个回答  2017-09-03
你签了
账期保障
退出这个服务就好了
位置:我是卖家 > 客户服务 > 淘宝服务

我的就是这样本回答被提问者采纳
第3个回答  2017-04-24
问一下楼主,我也是这样的情况,怎么才能不被冻结,每一笔交易的资金都被冻结了,有一万多了,没有资金周转了。该怎么防止再次被冻结呢?
第4个回答  2019-12-23
淘宝卖家交易成功后,淘宝店审核盖板上面存在的交易风险降到最低,所以就先不让淘宝商家将资金划走。
相似回答