第1个回答 2019-07-26
首次联系的陌生客户，需要注意客户身份。一般来说需要注意的是，最好不要在上午9点前打，因为这段时间有点人刚起床，有些人在处理上午的工作，安排事项等，所以上午9点后至12点前电话是比较好的。中午吃饭和午休也最好不要打扰，下午3点至5点半之间可以电话，晚上的话呢，尽量在7点至9点间。
扩展资料
说话应当简明扼要
通话前应当充分准备，通话时应适当问候对方，自报家名，按准备好的内容简要说明，适可而止，宁短勿长。
声音适当，吐字清晰，语速均匀
声音太高则震耳，声音太低则对方难以听清，要是当时的环境调整声音的高低。说话时要准确清晰，语速均匀。
注意打电话的举止和环境 在接打电话时，不要以为对方看不见就一边挖着鼻孔一边接打，在厕所里不要打电话，如果必须接电话，要最大程度的简短，不要象唠家常嗑一样长篇大论。在餐桌不宜接打电话，如果必须接时，要离开餐桌，或者转到一边，不可对着菜盘子大呼小叫。在人多的地方和时候，不宜大声喧哗。
参考资料：百度百科- 打电话
本回答被网友采纳第2个回答 推荐于2017-11-22
要看是什么事情跟什么样的人联系，如果是首次联系的陌生客户，需要注意客户身份。一般来说需要注意的是，最好不要在上午9点前打，因为这段时间有点人刚起床，有些人在处理上午的工作，安排事项等，所以上午9点后至12点前电话是比较好的。中午吃饭和午休也最好不要打扰，下午3点至5点半之间可以电话，晚上的话呢，尽量在7点至9点间。本回答被网友采纳
