天猫72小时不发货已经申请赔偿还能申请退款么

如题所述

不能,申请赔偿是无法进行的。买家需要发起退款申请,完成退款后才能通过投诉入口发起违背承诺投诉。

按规则正在进行中的交易和正在进行的维权无法进行有效投诉,因此需要退款申请完成后才能发起违背承诺投诉。

买家退款申请完成后可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击交易旁的投诉入口即可发起违背承诺投诉,投诉卖家未按时发货。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-12-31
如果还没有在指定的时间内给你发货,你是可以申请退款的,卖家是没有权限不退给你的。希望可能帮到你,还望采纳哟本回答被提问者和网友采纳
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