你应该是用的账号分离吧？就是把一个战网通行证下的角色转入另一个战网通行证下 ，这样有两个要求。
第一，你要转入的新战网通行证，一定不能是试玩，必须充卡。
第二，你要转入的新战网通行证，必须用的是和你想分离出来的角色所在的战网通行证 ，申请时使用同一个身份证。也就是说 ，你这俩账号，是用一个人的身份证申请出来的，才可以账号分离。
希望可以帮到你。
第一，你要转入的新战网通行证，一定不能是试玩，必须充卡。
第二，你要转入的新战网通行证，必须用的是和你想分离出来的角色所在的战网通行证 ，申请时使用同一个身份证。也就是说 ，你这俩账号，是用一个人的身份证申请出来的，才可以账号分离。
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